En esta sección encontrarás respuesta a interrogantes que puedas tener sobre los pagos hacia Pentamúsica al momento de inscribirte y participar en un taller o curso con Pentamúsica.
Para mayor información escríbenos un email a contacto@pentamusica.com
¿Pentamúsica guardará los datos de mi tarjeta de crédito o cuenta bancaria?
En ningún momento, Pentamúsica guardará los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria u otro medio que haya usado para llevar a cabo el pago de algún curso o taller. Nuestro sitio web te llevará a un link seguro con aplicaciones que han sido desarrolladas por terceros y que son usadas a nivel mundial para llevar a cabo transacciones financieras.
¿Qué sistema de pago usa Pentamúsica?
Pentamúsica utiliza Paypal y/o Mercado Pago.
¿Cómo me inscribo para participar en algún taller?
Envíenos sus comentarios o preguntas sobre algún taller y/o servicio que le interese a nuestro correo electrónico. Nosotros lo contactaremos por la misma vía con los detalles para completarlo.
¿Puedo pagar a través de mi cuenta bancaria?
Puede cancelar a través de su cuenta bancaria mediante Paypal o Mercado Pago.
¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito?
Usted puede pagar con tarjetas de crédito a través de Paypal o Mercado Pago.
¿Hay reembolsos por clases perdidas?
Para obtener un reembolso se nos debe notificar con al menos 24 horas antes del inicio de clase. No hay reembolsos por clases perdidas si Pentamúsica no fue notificado con al menos 24 horas de anticipación.
¿Reembolsan el dinero de la reserva en caso que decida cancelar mi participación completa en un taller?
Reembolsamos el dinero siempre y cuando se notifique la cancelación con 48 horas de antelación al inicio del taller como máximo. Ejemplo, si el taller es un sábado a las 10:00 am, usted puede cancelar su participación como máximo el día jueves a las 10:00 am para que le sea reintegrado el 100% del dinero que usted pagó o si usted desea programar una nueva fecha para la clase.
¿Si comienzo el taller y después debo retirarme, me reintegran el dinero o puedo dejarlo como parte de pago para un futuro taller?
Nuestra política de reembolsos es únicamente devolver el dinero de la reservación cuando se notifique la cancelación en la participación 24 horas antes del inicio del taller como tiempo máximo. Luego de comenzar el taller no reintegramos el dinero.
¿Con cuanto tiempo de antelación me debo registrar?
El tiempo dependerá del tipo de taller o curso que desees tomar. Sin embargo, siempre sugerimos contactarnos lo más pronto posible.
Contáctanos si deseas obtener más información.